1, an Eoraip Nordach
Tá an staid pholaitiúil sna tíortha Nordacha cobhsaí, agus tá caighdeáin mhaireachtála na ndaoine sách ard. I saol an ghnó, tá na tréithe suntasacha seo a leanas ag daoine Nordacha:
(1) Gabhaimid tábhacht mhór le cáilíocht táirgí, deimhniú, cosaint an chomhshaoil, caomhnú fuinnimh, agus gnéithe eile, le béim níos airde ar phraghas; Tá teorainneacha uachtaracha agus níos ísle ar an bpraghas i gcroí an duine, agus go minic nuair a thagann an luachan laistigh den raon seo, aontóidh duine.
(2) Cinneann a gcuid tréithe pearsantachta íseal-eochair nach bhfuil siad go maith ag sóisialú agus ag caint, nach bhfuil siad go maith ag margáil, is maith leo rudaí a phlé ó fhíorais, praiticiúil agus éifeachtach; Tá an stíl idirbheartaíochta neamhbhalbh, gan a thuairimí féin a cheilt, cumasach maidir le réitigh chuiditheacha éagsúla a mholadh, agus atmaisféar comhchuí a leanúint.
(3) Ní maith liom LC a úsáid le haghaidh modhanna íocaíochta agus is fearr liom TT agus DP mar go gcreideann siad go bhfuil ardchreidiúnacht agus eitic ghnó acu.
2, Iarthar na hEorpa
Tá geilleagar Iarthar na hEorpa i bhfad níos forbartha san Eoraip, le caighdeán ard maireachtála. Tá tíortha Iarthar na hEorpa ar cheann de na réigiúin freisin a bhfuil níos mó déileálacha gnó acu le custaiméirí na Síne. Mar sin, cad iad na saintréithe atá ag custaiméirí Iarthar na hEorpa?
Ar an gcéad dul síos, tá smaointeoireacht ghníomhach agus mhionchúiseach ag cliaint Iarthar na hEorpa. Tá siad an-mhaith ag smaoineamh agus is maith leo iarracht a dhéanamh i dtionscadail chonartha tráchtála, ag cur béim mhór ar roinnt sonraí. Dá bhrí sin, chun comhoibriú le cliaint Iarthar na hEorpa, is gá go mbeadh dea-inniúlacht Béarla. Seachas sin, táimid faoi mhíbhuntáiste go héasca i dtéarmaí tionscadal conartha.
Ar an dara dul síos, tá spiorad conartha láidir ag cliaint Iarthar na hEorpa, agus mar sin glacfaidh siad go hiomlán le fórsa ceangailteach an chonartha.
Ar an tríú dul síos, cuireann cliaint Iarthar na hEorpa an-tábhacht le dea-bhéasa, agus mar sin nuair a bhíonn comhar á phlé leo, tá sé tábhachtach post maith a dhéanamh maidir le béasaíocht.
3, Deisceart na hEorpa
Áirítear go príomha leis na tíortha i nDeisceart na hEorpa an Iodáil, an Spáinn, an Phortaingéil, an Ghréig, etc. Cé go bhfuil na tíortha seo beag, is iad na foinsí trádála is luaithe iad. Dá bhrí sin, tá tuiscint iomlán custaiméirí Dheisceart na hEorpa an-chiallmhar. Mar sin déanaimis iniúchadh sonrach ar shaintréithe custaiméirí Dheisceart na hEorpa:
Ar an gcéad dul síos, tá cliaint ó Dheisceart na hEorpa an-réamhghníomhach agus tá scileanna sóisialta maith acu, rud a chiallaíonn go bhfuil siad an-chainteach. Ar a laghad agus iad ag plé le comhar, is féidir leo an dá pháirtí a chur in atmaisféar labhartha i gcónaí.
Ar an dara dul síos, cuireann custaiméirí i ndeisceart na hEorpa tábhacht mhór ar shaincheisteanna cáilíochta táirgí, agus measann siad freisin an cheist maidir le brabús táirge. Dá bhrí sin, tá praghas freisin ina fhachtóir luach siad níos mó.
Ar an tríú dul síos, cuireann siad go ginearálta tábhacht mhór le connotation luxurious cuma an táirge, toisc go bhfuil tionchar ag an gcultúr réigiúnach oscailte agus rómánsúil, tá custaiméirí Dheisceart na hEorpa an-íogair do fhachtóirí faisin. Dá bhrí sin, cé go léiríonn siad coincheap áirithe rabhán, cuireann siad tábhacht mhór freisin le léiriú seachtrach an táirge.
Agus gnó á phlé le hEorpaigh, tá sé tábhachtach na pointí seo a leanas a thuiscint:
1. Conas an chéad tuiscint mhaith a dhéanamh ar chustaiméirí? Tar éis fiosrúchán custaiméara a fháil, tá sé tábhachtach freagra a thabhairt go pras agus a chur in iúl don chustaiméir go bhfuil a fhiosrúchán faighte agat.
2. Luachan: Má sholáthraíonn tú luachan, b'fhéidir nach mbeadh sé i gceist go mór mar gheall ar chúiseanna éagsúla nó dialltaí praghais. Mar sin féin, déan iarracht an cás seo a sheachaint oiread agus is féidir. Mura bhfuil aon aiseolas faighte agat ón gcustaiméir tar éis 3 lá tar éis duit an luachan a sheoladh, féadfaidh tú glaoch orthu chun cumarsáid a dhéanamh.
3. Ní mór aon amhras nó saincheisteanna a ardaíonn custaiméirí a fhaigheann aiseolas tráthúil ar an luachan a dhearbhú chun iarmhairtí nach féidir a thuar.
4. Tá sláine agus poncúlacht ríthábhachtach i ndéileálacha pearsanta agus gnó; Go háirithe i gcás na nEorpach, tá macántacht agus iontaofacht tábhachtach go leor.
5. Ag roghnú táirge maith, tá roinnt táirgí atá neamhbhrabúsach go bunúsach san Eoraip gan úsáid is cuma cé chomh deacair a dhéanann tú iarracht iad a chur chun cinn.
